Descrição do Cargo
Autoria de Desenho Especialista em Gestão Comercial e Pessoas
* Obrigatório:
o Formação superior completa, preferencialmente em Arquitetura e/ou Design de Interiores;
o Experiência em Gestão de Pessoas e Gestão Comercial, Resultados e Processos;
o Conhecimento de Indicadores Financeiros;
o Domínio do Pacote Office / Ferramentas do Google;
o Competências-chave: organização, disciplina, orientação para resultados, proatividade, capacidade de análise, influência, bom relacionamento, liderança, interesse em aprender e espírito de equipe.
* Fazer o suporte à pessoa gerente da loja com relação aos processos de gestão de pessoas, providenciando informações e documentações para sua gestão (controle sobre horas, férias, atestados, escala, homologações, documentos para admissão/demissão, entrevistas, conferência de comissão) e mantendo uma boa comunicação com a equipe (mural, informativos).
* Dar suporte à equipe de vendas nos atendimentos e negociações.
* Promover treinamentos comportamentais e técnicos para a equipe, de acordo com a necessidade e seguindo materiais disponibilizados pela área de Treinamento e Desenvolvimento.
* Fazer o suporte à pessoa gerente da loja na gestão comercial e de indicadores, preparando a planilha de follow-up para que a mesma possa fazer o acompanhamento da equipe.
* Gestionar a equipe administrativa da loja.
* Acompanhar o faturamento dos pedidos, gerir a inadimplência, as devoluções e desfazimentos, acompanhar a entrega dos pedidos, garantir o pagamento a terceiros (incluindo especificadores) e oferecer suporte em processos de assistência técnica.
* Executar outras atribuições semelhantes, conforme necessidade.
Mais Detalhes
* Suporte à equipa de vendas; Suporte administrativo.
Requisitos
* Organização; Disciplina; Orientação para resultados; Proatividade; Capacidade de análise; Influência; Bom relacionamento; Liderança; Interesse em aprender; Espírito de equipe.