Estamos em busca de um Operador de Cobrança dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe e contribuir para a eficiência das nossas operações financeiras.
Responsabilidades:
Realizar ligações telefônicas para negociação de dívidas em atraso, tanto para pessoas físicas quanto jurídicas.
Atualizar dados cadastrais dos clientes e registrar acordos e ocorrências no sistema.
Emitir e enviar boletos e faturas, garantindo a precisão e a entrega oportuna dos documentos.
Acompanhar a situação das contas, identificando e resolvendo pendências de forma eficaz.
Registrar todas as interações e atualizações de status no sistema de gestão.
Realizar atividades administrativas relacionadas ao processo de cobrança, como organização de documentos e preparação de relatórios.
Manter um alto nível de atendimento ao cliente, mesmo em situações de cobrança, oferecendo uma experiência positiva e profissional.
Trabalhar em conjunto com a equipe para implementar estratégias e melhorias no processo de cobrança.
Localização:
Centro - Campinas | 100% Presencial
Horário:
Segunda a Sexta-feira - Horário Comercial
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