São Paulo - SP
Estamos em busca de um Assistente Administrativo para o setor de Atendimento na Brasanitas.
O candidato ideal deverá ser capaz de esclarecer dúvidas técnicas e operacionais de clientes diariamente, garantindo um atendimento de alta qualidade.
Uma das principais responsabilidades será agendar visitas do cronograma de planos dentro do prazo estabelecido.
O profissional deverá realizar contato telefônico com os clientes para confirmar visitas pré-agendadas, assegurando a eficiência e a pontualidade dos serviços prestados.
Além disso, o candidato deverá fazer a leitura de orientações da carta aceite, considerando também as informações disponíveis nos diagnósticos e cadastradas online.
É fundamental informar o setor Administrativo-financeiro sobre a confirmação do agendamento da primeira visita de implantação através do encaminhamento da carta aceite validada pelo cliente.
O acompanhamento da fase de implantação de clientes é essencial para disponibilizar os insumos necessários para a realização dos trabalhos e garantir o cumprimento dos prazos.
O profissional deverá enviar comunicados das visitas nos condomínios para atendimento das unidades, com ênfase na fase de implantação, conforme o processo.
O candidato deverá demonstrar organização, atenção aos detalhes e uma forte capacidade de comunicação, tanto escrita quanto oral.
Experiência em funções administrativas e no atendimento ao cliente será um diferencial.
Junte-se à nossa equipe e contribua para o sucesso da Brasanitas!
Competências necessárias:
1. Flexibilidade
2. Organização
3. Comunicação
O Grupo Brasanitas possui 60 anos de experiência em prestação de serviços de facilities como limpeza e conservação, engenharia de manutenção, higienização de ambientes, manutenção em áreas verdes e controle de pragas. Estamos presentes em empresas de diferentes segmentos como indústrias, hospitais, laboratórios, shoppings centers, instituições de ensino, mineradoras e redes de varejo.
Somos um time composto por 20.000 colaboradores, distribuídos em mais de 3.000 pontos de atuação em todo o Brasil.
Cultivamos a inovação!
Atentos às tendências, estamos constantemente transformando nossas ideias e aprimorando os processos. Aplicamos novas tecnologias em nossa comunicação, operações e metodologias com o objetivo de realizar as atividades com mais segurança e maior integração.
Valorizamos as pessoas!
Temos como propósito cuidar de tudo o que tem valor e nossos colaboradores são parte importante deste fundamento. O cuidado é a nossa essência, não só para aqueles a quem servimos, mas também para quem faz acontecer ao nosso lado.
Por isso, desenvolvemos nossas equipes, propiciando melhores oportunidades. Priorizamos o trabalho em conjunto, pois sabemos a importância da sinergia para gerar grandes resultados e prezamos por respeito, confiança e ética, para cultivar relações duradouras e sustentáveis.
Valorizamos as diferenças!
Somos feitos de diversidade com muitos rostos, culturas, cores e gêneros. Todos são bem-vindos, sem exceção, e agregam ainda mais valor a este grande time.
Venha fazer parte de uma empresa com propósito, que atua com excelência e qualidade reconhecida pelos nossos clientes.
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