Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Pós-Venda Corporativo para integrar nosso time e garantir a satisfação e fidelização dos nossos clientes empresariais.
Este profissional será responsável por acompanhar a jornada do cliente após a aquisição de nossos produtos ou serviços, oferecendo suporte, identificando novas oportunidades e assegurando a excelência no atendimento.
**Responsabilidades**:
- Realizar o acompanhamento contínuo dos clientes corporativos, garantindo a entrega do valor prometido durante a venda.
- Identificar e solucionar possíveis problemas relacionados ao uso dos produtos ou serviços contratados.
- Desenvolver e implementar estratégias de fidelização e retenção de clientes.
- Propor melhorias baseadas no feedback dos clientes, colaborando com as áreas internas da empresa.
- Garantir a renovação de contratos e manutenção de relacionamentos a longo prazo.
**Requisitos**:
- Habilidade para lidar com clientes de diferentes segmentos e portes.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de análise para compreender as necessidades do cliente e propor soluções eficazes.
- Perfil proativo, organizado e orientado para resultados.
**Benefícios**:
- Alimentação na empresa.
- Vale-transporte.
- Plano de carreira.
- Horário comercial.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.555,29 - R$3.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
Data de início prevista: 03/03/2025