Descrição do Emprego
A I-Systems é uma empresa especializada em redes neutras de fibra ótica, que podem ser usadas simultaneamente por vários ISPs e operadoras, permitindo práticas sustentáveis com mais agilidade, menor custo e evitando sobreposição de estruturas, ampliando o acesso à Internet.
Responsabilidades:
1. Fiscalizar as equipes de campo ou terceiros na instalação e reparo de assinantes FTTC e FTTH/GPON;
2. Apontar irregularidades nas fiscalizações e registrar no controle;
3. Monitorar as equipes críticas do quarto quartil;
4. Acompanhar metas, resultados e planos de melhoria das equipes;
5. Apoiar na elaboração de planos de correção e melhoria junto às PSRs para os indicadores operacionais;
6. Acompanhar rotinas de adequação predial, estoques de materiais e lançamentos sistêmicos para faturamento;
7. Realizar outras atividades correlatas à função.
Requisitos:
1. Experiência em serviços de instalação e reparo residencial (tecnologia FTTC e FTTH/GPON);
2. Experiência em fiscalização de equipes de campo;
3. Sólidos conhecimentos em construção de redes GPON e adequação predial;
4. Conhecimento na aplicação de ferramentas de qualidade;
5. Experiência em serviços de telecomunicações fixa/banda larga FTTH/GPON.
Educação:
1. Formação superior em tecnologia;
2. Cursos de especialização na área de tecnologia;
3. Certificação de gestão ou ferramentas da qualidade.
Benefícios:
1. Assistência Médica;
2. Assistência Odontológica;
3. Benefício Flexível Swile;
4. Meu Primeiro Benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade;
5. Happy Day - Folga (Dia off) para comemorar seu aniversário;
6. Previdência Privada;
7. Licença Estendida (Maternidade de 6 meses e Paternidade de 20 dias).