AGENTE DE VIAGENS - DEPARTAMENTO GAZIN VIAGENS
Descrição da Vaga:
* Consulta, bloqueio, reserva e venda de passagens aéreas, hotéis, carros e ônibus.
* Organizar relatórios e cumprir com as metas estabelecidas.
* Seguir os processos internos de acompanhamento da jornada do cliente.
* Alimentar devidamente o banco de dados interno da empresa.
* Atender os clientes presencial, via fone, via chat ou via whatsapp, fornecer informações solicitadas e fechar venda.
* Acompanhar o serviço prestado ao cliente ao longo de todo ciclo de serviço prestado.
* Fazer novos contatos com clientes. Proatividade com relação ao esforço de venda.
* Abrir negociações e cultivar relacionamento com nossos fornecedores, companhias aéreas, hotéis, empresas de transporte terrestres e fornecedores nacionais e internacionais.
* Propor ações de vendas ao analisar os dados do setor e mercado.
* Avaliar as oportunidades que possam contribuir com resultados.
Requisitos Indispensáveis:
* Formação de nível técnico ou superior com preferência nas áreas de Turismo.
* Conhecimento e experiência em utilizar GDS e com emissão e reemissão de passagens aéreas e sistemas para reservas de hotéis e carros.
* Experiência em atendimento e em solução das dificuldades e percalços em situações de emergência e alta complexidade que eventualmente ocorrem em viagens.
* Disponibilidade para viagens.
Requisitos Desejáveis:
* Idiomas: Inglês e/ou Espanhol será um diferencial.
Regime de Contratação: CLT
Benefícios:
* Plano de Saúde (UNIMED)
* Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
* Vale alimentação
* Aplicativo de saúde integral com serviços de: psicólogos, nutricionistas, rede de apoio materno, trilhas guiadas de yoga e meditação, academia digital, guia para dormir melhor, consultoria financeira e jurídica.
* Seguro de Vida
* Bonificação por Tempo de Serviço
* Oportunidades de carreira
* Antecipação do 13º Salário
* Associação dos funcionários
* Programa Bem-vindo à Vida (para novos papais e mamães)
* Programas de Treinamento e Desenvolvimento
* Programa Ginástica Laboral
* Parcerias em apoio a iniciativa escolar/universitária, sustentabilidade e diversidade & inclusão.
Local do Trabalho: CAMPO GRANDE - MS
Horário de Trabalho: COMERCIAL
Informações Adicionais: salário fixo + comissão
Seniority level: Entry level
Employment type: Full-time
Job function: Management and Manufacturing
Industries: Retail
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