Trabalhar internamente para auxiliar na geração de receita e no atendimento ao cliente.
Executar as atividades relacionadas à ISO e demais atividades pertinentes ao setor.
Atendimento á Clientes, Representantes, Vendedores e Gerentes via fone, e-mail, skype e whatsapp; Prospectar novos clientes e tentar reativar cliente perdidos por um determinado período; Atender clientes novos que entram em contato pela primeira vez; Identificar oportunidades de vendas adicionais ou cruzadas, sugerindo produtos ou serviços complementares aos clientes.
(Aumento de Mix em clientes ativos); Preparação de documentos de vendas, como cotações, propostas e contratos; Alimentar todo histórico das negociações no CRM; Cadastrar os novos clientes no sistema Informant e solicitar análise financeira; Recepcionar e conferir pedidos, quando necessário digitação do mesmo e arquivamento de pedidos finalizados; Acompanhar e posicionar clientes sobre entrega dos pedidos; Solicitar internamente teste kit e amostra.