Buscando projetos inovadores?
Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match!
**Qual será a sua missão**:
- Garantir a estabilidade do ambiente atuando na resolução de incidências, intermitências e indisponibilidades;
- Atuar com a evolução contínua, bem como acompanhar e recomendar melhorias e oportunidades de eficiência para o ambiente;
- Reportar status e controle de atividades de maneira clara, objetiva e transparente;
- Abrir chamados com fabricantes, fazendo follow-up constante, com escalonamentos a fim de manter e cobrar o SLA contratado;
- Acompanhar relatório de reincidência de falhas;
- Acompanhar as janelas de manutenção interna;
- Monitorar os serviços e sistemas, além das tratativas de chamados (solicitações, incidentes e problemas) via workflow ou telefone, troubleshooting nível 1 e 2 e troubleshooting de banco de dados;
- Atuar com self healing e automações;
- Efetuar tuning de aplicações e sistemas operacionais, bem como otimização de performance;
- Interagir com as equipes internas e externas (de clientes) para otimizar os tempos de atendimento e a fluidez na solução de falhas.
- A Cielo promove a inclusão e valoriza a diversidade em toda a sua multiplicidade. Aqui você pode ser quem você é independente de raça, gênero, orientação sexual, deficiência, estado civil, religião, idade, origem, condição social - você é bem-vindo em todas as oportunidades._
**O que você precisa ter**:
- Conhecimentos em padrão de segurança de dados para a Industria de cartões de pagamento PCI - DSS;
- Sólidos conhecimentos de nuvem AWS/Azure/Atlas (DynamoDB, Redshift, DocumentDB, ElastiCache, Aurora, RDS, Atlas, CosmosDB);
- Sólidos conhecimentos em tecnologias SQL OLTP e OLAP (Oracle, MS SQL, MySQL, MariaDB, Postgres) e NoSQL (MongoDB, Cassandra);
- Experiência com sistemas operacionais Windows, Linux e Automações IAC;
- Conhecimentos em Datadog, PL/SQL (DML e DDL), Python, Shell Script, PowerShell, SQL, Terraform, Ansible e GitLab;
- Graduação completa ou cursando em cursos relacionados a Ciências da Computação, Engenharia da Computação ou cursos relacionados a Tecnologia;
- Ter Planejamento estratégico, orientado a resultados e Troubleshooting;
**Idiomas**:
- Inglês intermediário
✔️ Adicional noturno conforme CLT
✔️ Assistência Médica Bradesco (sem mensalidade, apenas com co-participação estendido a dependentes)
✔️ Assistência Odontológica
✔️ Remuneração variável anual (PPR) - (2,5 salários podendo chegar a 4,0 salários anual)
✔️ Vale Refeição/Vale Alimentação (R$ 1.197,00 mensal) - com participação de 10% descontado no salário
✔️ Previdência Privada
✔️ Auxílio Creche
✔️ GymPass (Auxílio Academia e Bem-estar)
✔️ EduPass (Plataforma de estudo e desconto em instituições parceiras)
✔️ Seguro de Vida
✔️ Programa de Qualidade de Vida
✔️ Programa de Gestação Saudável
✔️ Licença Maternidade e Paternidade estendida
✔️ Treinamentos (Universidade Corporativa)
**Contratação**:CLT
**Prazo**: Indeterminado
**Local**: São Paulo, SP - Atuação presencial
**Horário**: Das 22h30 às 07h00 com 1h30 de intervalo
**OBS**: Ter disponibilidade de trabalhar aos finais de semana em escala 5X2.