Para atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre nosso capital humano e crescimento ao negócio todos os dias.Aqui somos motivados a cuidar das pessoas, conectados com o cliente e trabalhamos com paixão! Se você se identificou? Venha Conferir!Nós buscamos uma pessoa que irá atuar como Consultor(a) Especialista de Governança de TI e terá o desafio de ampliar e estruturar processos de Gestão dos serviços de Tecnologia que serão fundamentais para o crescimento da cooperativa, proporcionando agilidade nas entregas e a continuidade do negócio.Responsabilidades e atribuiçõesLiderar os processos de ITSM, especialmente sobre questões de gestão e controle de demandas / projetos.Melhorar e liderar o processo de gestão financeira da área de TI.Atuar na administração e controle da ferramenta de ITSM da companhia.Realizar Treinamentos de usuários e esclarecer dúvidas nos processos de Governança de TI.Atuar no mapeamento e melhorias dos processos de TI com foco no apoio as demais áreas de negócio.Liderar o processo de transformação ágil da empresa, implementando novos modelos de atuação e apoiando na definição de metas e indicadores de resultados.Criar e gerir as documentações dos processos de governança da área de TI.Montar junto aos times técnicos, os indicadores dos seus processos, para apoiar a gestão de TI.Apoiar nas atividades de auditorias internas e externas, junto aos times técnicos.Implementar e controlar o processo de gestão de fornecedores da TI, garantindo a qualidade e a eficiência dos serviços prestados, de acordo com as regras de gestão de Terceiros da cooperativa.Elaborar materiais estratégicos e apresentações para apoio da Gestão.É necessário que tenha :Formação superior completa nas áreas de Administração, Tecnologia da Informação e / ou correlatas.Experiência prática na implantação e melhoria de processos de Governança de TI (ITIL, IT4IT, Cobit) e Transformação Digital / Ágil.Capacidade de trabalhar de forma eficaz e construir relacionamentos com todos os níveis de stakeholders da organização.Conhecimento do processo de mudança organizacional em uma estrutura ágil.Não é obrigatório, mas se tiver alguns dos requisitos abaixo será um diferencial :Certificação ITIL, COBIT e / ou ISO 20.001 ou correlatas.Formação / certificação na área financeira.
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