Vaga: Gerente de Operações
Local: Presencial – Lauro de Freitas, BA
Modelo de contratação: PJ
A Okto Agência é especializada em estratégias de marketing digital, ajudando marcas a crescerem por meio de soluções criativas e eficientes. Com um time altamente qualificado, buscamos sempre inovação, qualidade e resultados para nossos clientes.
Sobre a vaga:
Estamos em busca de um Gerente de Operações para estruturar e otimizar nossos processos internos, garantindo a qualidade das entregas e contribuindo para o crescimento sustentável da agência. Esse profissional terá um papel essencial na gestão estratégica da empresa, liderando a implementação de sistemas, a contratação de talentos e o aprimoramento dos fluxos de trabalho.
Principais responsabilidades
Desenvolver e otimizar processos internos para melhorar eficiência e produtividade;
Estruturar e acompanhar fluxos de trabalho e metodologias de gestão;
Contratar, treinar e gerenciar profissionais conforme a necessidade da agência;
Elaborar e executar planejamentos estratégicos, garantindo alinhamento com os objetivos da empresa;
Conduzir reuniões de briefing e alinhamento estratégico com clientes;
Implementar e administrar ferramentas de gestão para otimizar o desempenho da equipe;
Garantir a qualidade das entregas, identificando e resolvendo gargalos operacionais;
Trabalhar em conjunto com a equipe de liderança para escalar a agência de forma sustentável;
Gerenciar a rotina operacional da agência, garantindo prazos, qualidade e produtividade;
Criar e acompanhar indicadores de desempenho, propondo melhorias contínuas;
Estabelecer processos para garantir a melhor experiência possível aos clientes da agência.
Requisitos
Formação superior em Comunicação, Publicidade e Propaganda, Marketing, Relações Públicas ou áreas correlatas;
Experiência prévia em gestão de operações, processos ou projetos;
Habilidade para estruturar fluxos de trabalho e documentar procedimentos internos;
Experiência com CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce ou similares);
Forte capacidade analítica e estratégica, com foco em melhoria contínua;
Experiência com ferramentas de gestão de projetos (Trello, ClickUp, Monday, Asana, etc.);
Domínio em Excel e PowerPoint;
Disponibilidade para viagens;
Excelentes habilidades de comunicação e liderança;
Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma eficiente;
Experiência no setor de marketing digital será um diferencial.
Diferenciais
Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban, etc.);
Experiência com gestão financeira e orçamentária;
Histórico de implementação de sistemas de gestão e automação de processos;
Vivência em ambientes de rápido crescimento e alta performance.
O que oferecemos
Salário: R$ 10.000,00 (PJ)
? Wellhub (antigo Gympass)
Plano de saúde
Oportunidade de crescimento dentro de uma agência em expansão
Ambiente dinâmico e colaborativo, com desafios diários
Acesso a cursos e treinamentos para desenvolvimento profissional
Cultura de inovação e aprendizado contínuo.