**Horário de Trabalho**:
Segunda a Sábado - 16h às 22h
**Atividades**:
Realiza atendimento ao cliente receptivo por telefone;
Fornece orientações, tira dúvidas e oferece o suporte remoto;
Presta informações gerais;
Orienta quanto ao uso dos serviços;
Agenda serviços técnicos;
Encaminha solicitações aos setores responsáveis;
Atua na etapa de contenção inicial;
Registra informações no sistema;
Alimenta planilhas, relatórios e formulários;
**Requisitos**:
Ensino Médio Completo
Desejável Experiência com Atendimento
Habilidades com Digitação e Informática
Residir em Volta Redonda ou Adjacências
**Competências**:
Comunicação
Agilidade na solução de problemas
Controle emocional
Paciência
Empatia