Job description
Vice-Presidência B2C
Diretoria: Regional Nordeste
Local de Trabalho: Loja Shopping Riomar - Aracaju/SE
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia! Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!
Main responsibilities
* Controlar envio e recebimento de Malote;
* Conferir movimentos de desconto em aparelhos e acessórios;
* Solicitação de Coletade materiais não utilizados (ex. tonner, bateria e aparelhos descartados, mobiliário antigo);
* Solicitar insumos administrativos;
* Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas;
* Gerar e conferir relatórios de controle das atividades do estoque;
* Controlar e gerir o estoque;
* Informar aos Gerentes qualquer diferença encontrada no estoque ou nas conferências realizadas;
* Controlar as notas fiscais;
* Realizar a abertura e acompanhamento de chamados dos erros sistêmicos para a conclusão dos atendimentos ao cliente;
* Abertura e fechamento de caixa;
* Responsável pelas demandas de Omnichannel da loja (Pick-up in store, Prateleira Infinita, etc.);
* Atuar como Líder Visual Merchandising;
* Atender as solicitações dos consultores;
* Responsável pelo controle da urna do Recicle no salão de vendas, realizando o direcionamento dos equipamentos para a coleta sempre que necessário;
* Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade;
* Participar ativamente dos treinamentos nas plataformas educacionais e presenciais;
* Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicadas a campanhas, projetos ou produtos.
Requirements and skills
* Ensino Médio Completo - com histórico escolar;
* Domínio do pacote Office;
* Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
* Atenção aos detalhes e controle;
* Paixão por planejamento e organização;
* Disposição para analisar;
* Vaga Exclusiva para Pessoa com Deficiência;
* Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1.
Additional information
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Veja o que ofereceremos para você:
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• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Ter filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
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• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
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#VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.
Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
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