Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 3 Local de trabalho: São Sebastião do Paraíso, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Somos uma linha de produção em moda fundada em 2020, criando, produzindo e distribuindo moda através do nosso site e parceiros, com foco na inovação em nossas modelagens, estilo, peças exclusivas e atendimento de excelência Estamos com vaga em aberto para ATENDENTE SAC Atribuições: Realizar o atendimento ao cliente dentro das redes sociais conforme script da empresa, acompanhar reclamações e realizar as devidas tratativas, apoiar a expedição no envio de pedidos aos parceiros de entregas, realizar preenchimento de planilhas, receber devoluções e fazer os processos internos dentro do sistema, comunicar oportunidades com entregas, reclamações dentre outros, apoiar nas demais demandas do setor; Organização do setor e atendimento presencial de clientes (entrega de pedidos) Requisitos indispensáveis: Experiência anterior com atendimento ao cliente ou telemarketing; Ensino médio completo; Boa comunicação escrita; Competências: Comunicação; Solução de problemas; Resiliência; Administração de Conflitos; Pacote Office Benefícios: Vale transporte; Vale alimentação/refeição Assistência medica;