As responsabilidades do (a) profissional que ocupará esse cargo serão:
**Manutenção**: Limpar computadores, atualizar software e firmware, corrigir falhas e substituir componentes defeituosos;
**Configuração**: Configurar computadores, impressoras, roteadores e outros dispositivos;
**Instalação**: Instalar sistemas operacionais e aplicativos;
**Suporte**: Ajudar usuários a resolver problemas de hardware, software e conectividade;
**Segurança**: Implementar medidas de segurança, como firewalls e antivírus, e realizar backups de dados;
**Gestão de redes**: Configurar e gerenciar redes locais e amplas, garantindo a segurança e conectividade dos dados;
**Desenvolvimento**: Desenvolver sistemas e aplicações, incluindo a interface gráfica, critérios ergonómicos e estrutura de banco de dados.
**Atividades**:
Instalar e configurar hardware e software;
Manutenção preventiva e corretiva;
Gestão de redes;
Segurança da informação;
Suporte ao usuário;
Desenvolvimento de sistemas e aplicações;
Planejar a estrutura tecnológica da empresa;
Monitorar os serviços de TI;
Atender chamados de usuários;
Realizar backups;
Documentar procedimentos de infraestrutura e segurança;
Formatar computadores e notebooks;
Controlar o patrimônio;
Criar e gerenciar acessos de usuários;
Liberar e controlar celulares e chips;
Prover suporte técnico.