Somos a 8D Hubify e estamos te convidando para fazer parte do nosso ecossistema.
Estamos unindo forças para criar uma agência com uma comunidade forte e de sucesso, com maestria em ser excelente, focando sempre na resolução e unindo forças para superar as expectativas. Na 8D Hubify, reconhecemos que cada pessoa é peça essencial do nosso ecossistema, contribuindo para o nosso sucesso coletivo. Queremos que você faça parte do nosso Nós :)
Buscamos pessoas que compartilhem dos mesmos valores e que sigam na mesma direção. Se você procura fazer parte de uma comunidade onde a resolução criativa de problemas é valorizada, onde a busca pela excelência é uma jornada constante, e onde a colaboração e sinergia impulsionam o nosso sucesso coletivo, junte-se à Nós.
Se você é alguém que valoriza desafios, que busca aprimoramento constante, que alcança resultados excelentes com o seu trabalho e que deseja fazer parte de uma equipe unida e comprometida com resultados incríveis, então você está no lugar certo.
Aqui na 8D Hubify, acreditamos que em COMUNIDADE podemos alcançar qualquer objetivo e estamos ansiosos para descobrir quais caminhos podemos trilhar e quais resultados vamos obter trabalhando em SINERGIA.
Faça parte de uma comunidade onde a sua voz é ouvida, suas ideias são valorizadas e o seu crescimento é incentivado, onde o talento encontra o propósito e juntos construímos um futuro brilhante. #VemProCometa
Conheça abaixo nossos valores:
✅ Ser resolutivo | Resolvendo ou provocando a resolução de algo
Ser preciso e astuto ao traçar caminhos que alcance resultados surpreendentes. Ciente de que a conquista está diretamente ligada às ações tomadas e que os percalços surgem, mas não se intimida ou impeça de chegar a ótimos resultados.
Maestria em ser excelente | Fazendo com primor
Trabalhar de maneira dedicada e focada é um dos princípios que considera importante para a manter e garantir a excelência. Seu processo e vitórias, assim como suas falhas, são motivos de orgulho, por considerar que cada etapa é fundamental para melhorar suas capacidades e habilidades.
Comunidade 8D Hubify | Criando uma estrutura forte e de sucesso
Se unir a um grupo que partilha os mesmos valores, interesses e um propósito faz com que a sinergia que emana desta união crie um movimento de crescimento e, consequentemente, destaque a todos que estão dentro deste universo. As pessoas têm voz e estão em constante colaboração mútua para juntos construírem o melhor.
☄️ Sinergia | Juntos em colaboração, superamos as expectativas
Grande catalisadora de forças, permite o desenvolvimento e a evidência da coletividade, comprometimento, doação e compartilhamento de ideias. Temos todas essas características para alcançar qualquer objetivo em conjunto.
Queremos reforçar que nossas vagas são publicadas exclusivamente na Gupy por meio do site https://8dhubify.gupy.io/ e nossos parceiros que são: Google, LinkedIn, Indeed, Catho, RioVagas, Jooble, NetVagas, Talent.com, Talent Hub - RD Station e Cubo Itaú. Lembrando que não exigimos nenhum tipo de pagamento para pessoas candidatas.
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Requisitos da Vaga:
* Formação em Marketing, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas, Administração e afins.
* Experiência técnica em marketing digital em áreas como automação, Inbound, Conteúdo, SEO, Social Media e Mídia Paga;
* Experiência com gestão de projetos;
* Experiência com gestão de pessoas;
* Inglês intermediário/avançado;
* Conhecimentos de sistemas de CRM;
* Ter experiência com o Marketing Digital;
* Disponibilidade para trabalhar presencial em São Paulo no Cubo Itaú ou diretamente no cliente, pelo menos, 2x vezes por semana;
Será um diferencial se você tiver:
* Conhecimento em excel é muito bem-vindo;
* Ter ownership, querer sentir-se realmente dono do negócio e dos resultados dos clientes;
* Manter-se sempre atualizado sobre as tendências de marketing digital, além de potenciais canais e estratégias em mídias pagas;
* Certificações Google Ads;
* Ter 3 anos de experiência com o Marketing Digital;
* Conhecimento em gerenciamento de projetos de desenvolvimento.
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Descrição das Principais Atribuições:
* Auxiliar na condução do processo de Onboarding dos clientes;
* Gerenciamento de tarefas (prazo, qualidade, indicação do que fazer/quando fazer, etc);
* Briefing e direcionamento de tarefas;
* Direcionar e dar suporte na tomada de decisões de otimização, melhorias e novas oportunidades, além de participar da elaboração das novas estratégias;
* Criação de estratégias e planos táticos para ações de marketing digital;
* Realizar o relacionamento proativo com os clientes e acompanhá-los a partir da hora em que ele contratou o nosso produto;
* Atuar nas ações de reversão de churn;
* Manter contato com o cliente com foco em estratégias de engajamento;
* Aumentar o "Life Time Value" dos nossos clientes e trabalhar para garantir nosso valor de compromisso com o sucesso do cliente, dando suporte a qualquer problema que o cliente tenha;
* Tangibilizar os resultados do cliente;
* Identificar gaps de atendimento/experiência prejudicada a partir de feedbacks de clientes (NPS) e definir táticas para suprir esses gaps;
* Monitorar sistematicamente indicadores de resultados, engajamento e satisfação dos clientes;
* Criar relatórios e ferramentas de acompanhamento, focando em melhorias de gargalos;
* Direcionar o desenvolvimento relatórios gerenciais;
* Trabalhar em sinergia com outras áreas (automação, criação, conteúdo, design, SEO, desenvolvimento, social media e mídia paga).
Gestão de pessoas:
* Responsável (em termos de projetos) por um time multidisciplinar de aproximadamente 20 pessoas (que possuem gestão direta da área) e gestor direto de 4 analistas de Customer Success;
* Dar suporte ao time operacional para revisão de estratégia geral e tática dos projetos;
* Liderar, mentorear e auxiliar na evolução da competência técnica da equipe;
* Realizar reuniões periódicas com a finalidade de acompanhar o desenvolvimento dos colaboradores e assim levantar GAPs que necessitam de melhoria, com isso orientar de como a pessoa pode melhorar (1:1s);
* Dar feedbacks construtivos aos liderados;
* Treinar e desenvolver a equipe;
* Motivar o time no desenvolvimento constante com as certificações que são disponibilizadas pela Hubify e outras existentes no mercado.