#1131 Suporte Técnico PlenoBlumenau SC | Modelo HíbridoPrincipais Responsabilidades:Ser referência técnica na resolução de problemas complexos relacionados a banco de dados;Qualificar tecnicamente bugs e melhorias;Garantir integridade de dados e excelência no atendimento;Filtrar e documentar chamados para o time de desenvolvimento.Requisitos Obrigatórios:Superior completo ou em andamento em cursos da área de TI;SQL Avançado (MySQL), com foco em produção;Experiência mínima de 2 anos como N3 Júnior ou similar;Domínio em ferramentas de gestão de chamados com SLA;Boa comunicação escrita e técnica.Conhecimentos Desejados:MySQL avançado, estrutura de dados e regras de negócio de sistemas LMS;Leitura de código PHP (desejável);Experiência com outros SGBDs (PostgreSQL, SQL Server);Ferramentas como Movidesk, Zendesk, Jira, Slack, Teams etc.Habilidades Comportamentais:Raciocínio lógico e visão sistêmica;Organização, autonomia e gestão de prioridades;Comunicação clara com times técnicos e não técnicos;Postura colaborativa e foco em melhoria contínua.Faixa Salarial: R$ 3.912,00 + BenefíciosPlano de carreira com oportunidades de crescimento;Investimento em educação com subsídios para desenvolvimento profissional;Convênio com o SESC, oferecendo acesso a academias, atividades culturais, recreação, cursos, além de assistência médica e odontológica;Parcerias com empresas para descontos exclusivos;Acesso à Netflix disponibilizado pela empresa;Descontos em terapia online com psicóloga parceira;Vale-refeição: R$ 36,00 por dia útil + R$ 14,00/dia adicional para alimentação;Vale-transporte/combustível: sem desconto em folha.
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