**Descrição da Vaga**
Nossos atendimentos são via telefone, via plataforma, ou por videochamada.
**Resumo da Função**:
- Realizar atualizações de hardware e gerenciar antivírus.
- Resolver problemas via chat e criar guias de ajuda.
- Atuar em pós-venda e fidelização de clientes.
- Oferecer treinamentos sobre produtos.
**Requisitos Necessários**:
- Excelente comunicação verbal e escrita, com foco no atendimento ao cliente.
- Habilidade para gravar vídeos e criar conteúdos de instrução.
- Conhecimento básico de manutenção de hardware e gestão de antivírus.
- Capacidade de diagnosticar e resolver problemas de forma eficiente.
- Facilidade em utilizar plataformas de atendimento, como chat e videochamadas.
**Desejável**:
Será um diferencial ter conhecimento em Tecnologia e Marketing Digital.
**IMPORTANTE**:
Residir em Limeira
100% Presencial
Vaga Efetiva/ Tempo Integral
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.300,00 - R$3.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pergunta(s) de seleção:
- Mora em Limeira?
- Quanto tempo de experiência com Suporte Técnico?
- Quanto tempo de experiência com Pós-venda?
- Gosta de gravar vídeos?
- Qual sua pretensão salarial?
- Qual CRM você já trabalhou?
Data de início prevista: 28/10/2024