**Responsabilidades**:
**Suporte Técnico**: Prestar suporte técnico aos usuários internos da organização, ajudando a resolver problemas de hardware, software e rede.
Isso pode incluir diagnóstico e solução de problemas relacionados a computadores, impressoras, telefones, sistemas operacionais, aplicativos e conectividade de rede.
**Instalação e Configuração**: Auxiliar na instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais, softwares e aplicativos em computadores e dispositivos da rede.
Garantir que todos os sistemas estejam configurados corretamente e em conformidade com as políticas de segurança da empresa.
**Manutenção Preventiva**: Realizar verificações regulares de manutenção nos sistemas e equipamentos de T.I.
para garantir seu funcionamento contínuo e eficiente.
Isso pode incluir a limpeza física de hardware, a aplicação de patches de segurança e a realização de backups de dados.
**Suporte a Redes**: Colaborar na configuração e manutenção de redes locais (LAN) e redes de área ampla (WAN), garantindo a conectividade e segurança adequadas.
**Gerenciamento de Ativos**: Auxiliar no controle e na manutenção do inventário de ativos de T.I., incluindo hardware, software e licenças.
Registrar e atualizar informações sobre equipamentos e recursos de T.I.
para garantir o uso eficiente dos recursos da empresa.
**Monitoramento de Segurança**: Auxiliar na implementação e no monitoramento de medidas de segurança da informação, como firewalls, antivírus, políticas de acesso e controle de permissões.
Reportar quaisquer incidentes de segurança e colaborar com a equipe de segurança da informação na investigação e resolução de ameaças potenciais.
**Controle de Patrimônio**: Controle de patrimônio de equipamentos de T.I., incluindo computadores, dispositivos móveis, periféricos, servidores e outros ativos relacionados.
Manter registros precisos e atualizados de todos os equipamentos, incluindo detalhes como número de série, localização, data de aquisição e atribuição a usuários específicos.
**Etiquetagem e Rastreamento**: Implementar um sistema de etiquetagem e rastreamento de equipamentos para facilitar a identificação e localização rápida de ativos de T.I.
quando necessário.
Garantir que todos os equipamentos estejam devidamente etiquetados e registrados no sistema de gerenciamento de ativos da organização.
**Requisitos**:
Ensino superior cursando na área de TI ou curso técnico
Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e/ou Linux.
Familiaridade com hardware de computadores, periféricos e redes.
Habilidades de resolução de problemas e capacidade de trabalhar de forma independente.
Boas habilidades de comunicação e capacidade de interagir efetivamente com usuários de diferentes níveis de conhecimento técnico.
Comprometimento com a aprendizagem contínua e atualização profissional.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.700,00 - R$1.800,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
**Experiência**:
- Suporte Técnico (preferencial)