O papel do Closer (Venda de Serviços) Sênior é conduzir o processo de vendas, garantindo a conversão de leads em clientes satisfeitos.
Descrição da Função
Este profissional atuará com foco em resultados e excelência no atendimento, colaborando com a equipe e os processos para alcançar as metas estabelecidas.
Responsabilidades Principais
* Desenvolver e implementar estratégias de fechamento de vendas;
* Realizar apresentações de serviços para potenciais clientes;
* Auxiliar o SDR e Social Seller a identificar e qualificar leads por meio de pesquisa e networking;
* Conduzir reuniões de vendas e negociação com clientes;
* Construir relacionamentos de longo prazo com clientes, entendendo cada vez mais as necessidades do cliente, apoiando a equipe de CS na oferta de novos produtos e atendimento às demandas e evolução do cliente;
* Atender e superar as expectativas dos clientes durante o processo de venda;
* Colaborar com equipes de marketing e produtos para alinhar ofertas;
* Mantenha registros precisos de interações e vendas nos sistemas;
* Fornecer feedback sobre o mercado e concorrentes;
* Participar de treinamentos e eventos do setor para aprimorar habilidades.