1. Descrição do Cargo
O vendedor de loja do comércio é responsável por atender clientes, entender suas necessidades e oferecer produtos adequados, além de garantir uma experiência de compra satisfatória. O profissional deve estar sempre atualizado sobre as novidades do mercado e as características dos produtos.
2. Responsabilidades
* Atender clientes de forma cordial e eficiente.
* Apresentar e demonstrar os produtos disponíveis, destacando características e benefícios.
* Manter o estoque organizado e atualizado, informando sobre a necessidade de reposição.
* Processar vendas, registrar informações e cuidar de trocas e devoluções.
* Acompanhar tendências do mercado e novidades.
* Colaborar com a equipe para atingir metas de vendas.
* Oferecer suporte pós-venda, garantindo a satisfação do cliente.
3. Habilidades e Competências
* Comunicação: Habilidade para se comunicar claramente e persuasivamente.
* Relacionamento Interpessoal: Capacidade de construir rapport e lidar com diferentes tipos de clientes.
* Conhecimento do Produto: Familiaridade com diferentes tipos de capas, materiais, marcas e tendências.
* Negociação: Habilidade para fechar vendas e oferecer promoções.
* Organização: Capacidade de gerenciar o espaço de vendas e o estoque de forma eficiente.
* Adaptabilidade: Flexibilidade para se ajustar a mudanças nas demandas do mercado e da empresa.
* Conhecimento de Redes Sociais: promover vendas na redes.
4. Requisitos
* Educação: Ensino médio completo; cursos de vendas ou atendimento ao cliente são um diferencial.
* Experiência: Experiência anterior em vendas, preferencialmente no setor de eletrônicos ou acessórios.
* Tecnologia: Familiaridade com sistemas de ponto de venda (PDV) e ferramentas digitais de vendas.
5. Oportunidades de Crescimento
* Remuneração fixa + Remuneração variável (conforme faturamento de venda da loja)
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