Analisa o comportamento dos operadores com o cliente, preencher formulário de qualidade, avaliando e gerando nota para o colaborador que efetuou o atendimento; Propor melhorias nos processos através das monitoria ou das calibragem realizadas pelo cliente contratante; ser imparcial nas análises, seguindo apenas os processos de acordo com os materiais, sistemas e treinamentos disponibilizados pelo cliente contratante, sendo sigiloso nas informações aderidas.
Local: Vila Izabel- São Carlos - SP Escala: 6x1 (alternados sábados e domingos) Horário: comercial Remuneração fixo + Pacote de Benefícios Local de trabalho: São Carlos, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos