Resumo: O Atendente de Prevenção e Perdas é responsável por fornecer assistência ao cliente, elaborar relatórios diários sobre atividades de segurança da loja e monitorar movimentações e incidentes relevantes.
Descrição do Cargo
O Atendente de Prevenção e Perdas desempenha funções críticas na manutenção da segurança e integridade da loja. Entre suas principais responsabilidades estão:
* Efetuar atendimento ao cliente de forma eficaz e profissional;
* Elaborar relatórios diários detalhados sobre as atividades de segurança realizadas durante a jornada de trabalho;
* Monitorear e registrar movimentações e incidentes significativos dentro da loja;
* Gerenciar chaves e armários guarda-volumes para garantir o acesso seguro aos mesmos;
* Fornecer suporte técnico em atividades de telefonia e operação de sistemas relacionados;
* Operar rádios HT e sistemas associados para oferecer apoio operacional aos fiscais e líderes da área;
* Identificar riscos associados às atividades realizadas e implementar medidas preventivas para minimizar impactos negativos.
Abaixo está um resumo dos requisitos mínimos exigidos para o cargo:
Requisitos Mínimos
* Nível de Ensino Médio completo;
* Habilidade em lidar com conflitos de forma eficaz;
* Análise rápida de situações críticas;
* Demonstrar iniciativa em solucionar problemas;
* Curta habilidade comunicativa;
* Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos estabelecidos.