**Atividades**:
- Suporte técnico aos usuários, incluindo orientação, resolução de problemas e instalação de software/hardware;
- Elaboração detalhada de documentação;
- Administração dos recursos de TI, monitorando a performance e corrigindo falhas.
**Requisitos**:
- Conhecimento em Active Directory;
- Windows Server;
- Linux Server;
- Infraestrutura de rede;
- Formação em Sistemas de Informação, Análise de Sistemas e afins.