Responsabilidades e Atribuições:? Planejamento comercial e de produto;? Desenvolver um profundo entendimento dos nossos produtos e serviços ecomo eles atendem às necessidades dos clientes;? Elaborar o plano e processos comerciais, com a definição de metas dedesempenho e estratégias claras;? Gestão das atividades, rotinas, rituais, treinamentos, processos eprocedimentos de vendas;? Alinhar e assegurar uma boa qualificação de leads pelo marketing;? Controlar o desempenho dos indicadores da área;? Ações para a redução de churn;? Implementar a melhoria contínua da gestão e dos processos comerciais;? Gestão da equipe comercial e de produto;? Elaboração de planos individuais de desenvolvimento profissional dosmembros do time de vendas e de produto;Requisitos obrigatórios:? Experiência em Inbound e Outbound;? Experiência como líder comercial no setor de telemarketing ou de lojas dedepartamento/varejo;? Experiência em levantamento e análise de dados comerciais;? Experiência em construção e análise de processos comerciais;? Domínio de técnicas de persuasão, Spin Selling, gatilhos mentais, pensamentoprocessualizado com foco em cada etapa do pipeline de vendas;? Experiência e habilidades em gestão de pessoas;? Ser incansável na busca por resultados;? Boa comunicação, oral e escrita.? Proatividade, energia alta, capacidade de ensinar e aprender;? Fortes habilidades para construir relacionamentos, influenciar e gerenciarconflitos;? Grande capacidade de negociação e persuasão;? Fortes habilidades de pesquisa e análise estratégica.
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