**CONSULTOR DE VENDAS DE PNEUS - MICHELIN EXTERNO**
**Missão**do** Car**go:
Ser o principal ponto de contato entre a Michelin e os clientes, promovendo soluções de mobilidade por meio da venda consultiva de pneus e serviços relacionados.
Garantir a satisfação e fidelização dos clientes, contribuindo para o crescimento sustentável da empresa.
1.
Realizar atendimento presencial, telefônico e digital aos clientes.
2.
Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas.
3.
Apresentar as características, benefícios e diferenciais dos pneus Michelin.
4.
Realizar a venda consultiva de pneus e serviços complementares, como balanceamento e alinhamento.
5.
Elaborar orçamentos, negociar condições comerciais e fechar vendas.
6.
Desenvolver estratégias para atrair novos clientes e ampliar a base de clientes.
7.
Realizar visitas externas para identificar oportunidades de negócio.
8.
Acompanhar o pós-venda, garantindo a satisfação do cliente.
9.Criar e manter relacionamento de longo prazo com a carteira de clientes;10.
Manter registros atualizados no sistema CRM da empresa.
11.
Gerenciar metas e indicadores de desempenho, reportando resultados à coordenação.
12.
Participar de treinamentos e workshops sobre os produtos Michelin
**Requisitos do Cargo** **Conhecimentos**
- Conhecimento sobre pneus (tipos, aplicações e manutenção).
- Técnicas de vendas e negociação.
- Pacote Office (Excel, Word) e sistemas de CRM.
- Noções de gestão de clientes e pipeline de vendas.
**Habilitação**: CNH categoria B, com disponibilidade para viagens.
**Habilidades**
- Comunicação clara e persuasiva.
- Habilidade em identificar e solucionar problemas.
- Negociação e fechamento de vendas.
- Gestão de tempo e organização para lidar com múltiplas demandas.
- Capacidade de aprender e aplicar novos conhecimentos sobre produtos e tendências do mercado.
**Atitudes**
- Proatividade e dinamismo para buscar novas oportunidades de negócio.
- Foco em resultados e cumprimento de metas.
- Empatia e orientação para o cliente.
- Comprometimento e responsabilidade com prazos e processos.
- Ética e transparência em todas as interações comerciais.
contato RH Corporativo - 66 99604-5266