Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / ShoppingNível hierárquico: OperacionalLocal de trabalho: São Bernardo do Campo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralAbertura e fechamento de unidade;Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento;Atendimento com o cliente: presencial, telefônico e através de Whatsapp ;Agendamento de sessões, verificação e confirmação da agenda de procedimento e de avaliação para o dia seguinte;Captação de leads em loja;Cadastro e atualização de dados no sistema;Auxilio ao cliente para check in e assinatura digital no contrato ;Solicita indicações de amigos para os clientes;Orienta o cliente sobre formas de pagamento, cancelamento e transferência de unidade;Realiza renegociação de dívida quando necessário;Abertura de chamados para setores administrativos;Organização da recepção;Abordagem ao cliente para venda e revenda de pacotes;Responsável pelo recebimento de valores e pagamentos com cartão;Recebe materiais de abastecimento da unidade, assim como, documentos;Requisitos e qualificações:Ensino Médio Completo;Conhecimento no Pacote Office;Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online;Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala.