Supervisor(a) de Recepção | Elite Taquara Join to apply for the Supervisor(a) de Recepção | Elite Taquara role at Elite Rede de Ensino. Há 20 anos, somos movidos por um único objetivo: transformar vidas por meio da educação. Somos uma família de professores, coordenadores, diretores e colaboradores que acreditam na educação como a melhor maneira de formar crianças e jovens vencedores, capazes de conquistar seu próprio sucesso, no campo em que desejarem. Juntos com nossos mais de 27 mil alunos e familiares, formamos uma família ainda maior e com valores fortes, vividos a todo momento em cada uma das nossas escolas – AMOR, GARRA, FOCO e MÉRITO. Responsabilidades e atribuições Atendimento de alunos e responsáveis; Negociação e captação de novos clientes; Realização de matrículas; Cumprimento dos processos da Recepção; Manter todos os controles e processos da recepção em dia; Manter a equipe atualizada com as informações, projetos e alterações diversas nos modelos de trabalho; Dar suporte e orientar a equipe nos atendimentos mais difíceis, conflituosos e inesperados; Delegar as tarefas e garantir que todos os prazos estabelecidos sejam cumpridos; Garantir alinhamento de toda a equipe a respeito do atendimento de excelência a ser dado ao cliente; Treinar, desenvolver e ser a liderança/referência para a equipe da recepção. Requisitos e qualificações Ensino Médio Completo; Pacote Office - Básico; Ser organizado, proativo, ter habilidades de negociação. Informações adicionais Experiência com vendas e recepção será um diferencial; Ensino Superior (Cursando ou Concluído), em Administração ou áreas afins, será um diferencial; Segunda à sábado - 44h semanais; Local de Trabalho: Taquara/RJ. #J-18808-Ljbffr