Atendimento a clientes ativos e potenciais, esclarecendo dúvidas e apresentando soluções de produtos;Realização de vendas por telefone, e-mail e demais canais de comunicação;Acompanhamento de pedidos e entrega de produtos;Prospecção de novos clientes e fidelização dos existentes;Elaboração de orçamentos e negociação de condições comerciais;Suporte e relacionamento com a equipe externa de vendas e com os clientes;Cumprimento de metas e indicadores de desempenho.Requisitos:Experiência prévia em vendas internas ou atendimento ao cliente, preferencialmente no segmento de ferramentas ou produtos industriais;Habilidade de comunicação e negociação;Facilidade com ferramentas de gestão de vendas (CRM) e pacote Office (especialmente Excel);Organização, pró-atividade e foco em resultados.