O que buscamos: Ensino médio completo; Conhecimento em Pacote Office - Nível Intermediário.Contamos com você para: Ministrar treinamentos a novos PCLs credenciados e novos colaboradores; Preparar treinamentos nas respectivas plataformas de desenvolvimento; Prestar suporte no processo de Onboarding; Realizar reciclagem dos PCLs e representantes, quando solicitado; Acompanhar atividades, cronogramas e prazos de sua área de atuação; Realizar atendimento através de e-mail, telefone (ativo e receptivo) e chamados, atendendo a solicitação dos clientes e acompanhando até a resolução; Abertura de chamados, envolvendo as respectivas áreas, quando necessário;Gerar relatórios e controles, preenchimento de formulários, controle de registros e arquivos.