O Executivo de Vendas Interna é responsável por gerenciar o ciclo de vendas de produtos ou serviços, desde a prospecção de clientes até o fechamento de contratos, visando atingir ou superar as metas estabelecidas. O profissional atua de forma estratégica, utilizando ferramentas de CRM e técnicas de vendas para expandir a base de clientes e fidelizar os já existentes. Prospecção Ativa de Clientes: Identificar e buscar novos leads através de ferramentas de prospecção como LinkedIn, e-mails e chamadas frias. Realizar pesquisas de mercado para encontrar potenciais clientes e nichos inexplorados. Gestão de Pipeline de Vendas: Manter o funil de vendas organizado e atualizado no CRM, garantindo a visibilidade de todas as etapas do processo de venda. Monitorar o progresso dos leads, agendar follow-ups e assegurar a continuidade dos contatos até o fechamento da venda. Preparação de Propostas Comerciais: Desenvolver e enviar propostas personalizadas que atendam às necessidades específicas dos clientes. Colaborar com as equipes internas para obter informações precisas e relevantes sobre os produtos ou serviços oferecidos. Negociação e Fechamento de Contratos: Conduzir negociações com clientes, abordando objeções e oferecendo soluções que maximizem a satisfação do cliente e a lucratividade da empresa. Finalizar acordos de forma eficaz, garantindo a assinatura de contratos e o cumprimento dos termos acordados. Acompanhamento Pós-Venda: Manter contato com os clientes após a venda para assegurar a entrega dos serviços e resolver quaisquer questões que possam surgir. Buscar feedback para melhorar continuamente os processos e serviços oferecidos. Desenvolvimento de Relacionamento com Clientes: Cultivar relacionamentos de longo prazo com clientes, mantendo a comunicação regular e apresentando novas oportunidades de negócios. Atuar como ponto de contato principal para os clientes, promovendo um atendimento de excelência. Análise de Desempenho e Relatórios: Gerar relatórios de desempenho de vendas, analisando métricas como taxas de conversão, tempo de ciclo de venda e receitas geradas. Usar insights dos relatórios para ajustar estratégias e alcançar metas de vendas. Colaboração com Equipes Internas: Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de marketing e atendimento ao cliente para garantir que as campanhas e comunicações estejam alinhadas com as necessidades de vendas. Contribuir para o desenvolvimento de materiais promocionais e estratégias de geração de leads. Participação em Treinamentos e Atualizações: Participar de treinamentos regulares para se manter atualizado sobre as melhores práticas de vendas, novos produtos e serviços. Compartilhar conhecimento e melhores práticas com a equipe, promovendo um ambiente de aprendizado contínuo. Adaptação a Mudanças no Mercado: Monitorar tendências e mudanças no mercado, ajustando as abordagens de vendas para se alinhar com as necessidades emergentes dos clientes e as condições do mercado.