The Commercial Operations Lead is a key member of the client account leadership team, serving as the primary point of contact for commercial matters and orchestrating collaboration among various Commercial Functions (CF) to achieve the account’s overall strategic and financial objectives. Building on the core responsibilities of a Commercial Operations Lead, this role expands its focus to include comprehensive facilitation of account-wide commercial, contract, and financial processes in alignment with Market/MU/CG priorities.
Responsibilities
1. Account Leadership Orchestration
2. Commercial Risk & Opportunity Management
3. Client-Facing Commercial Support
4. Commercial Office Mobilization
5. Team Cadence & Prioritization
6. Change Facilitation & Communication
7. Continuous Improvement & Upskilling
8. Stakeholder Engagement
Qualifications
1. Commercial Acumen: Strong understanding of contract structures, financial performance drivers, and pricing models.
2. Leadership & Collaboration: Demonstrated ability to lead cross-functional teams and build networks across different organizations or business units.
3. Risk Management: Skilled in identifying, escalating, and mitigating commercial, contractual, and financial risks.
4. Client Relationship Management: Experience in facilitating high-level conversations with clients, including negotiation and conflict resolution.
5. Operational Excellence: Proficiency in project management, process optimization, and effectively aligning teams to meet deadlines and deliverables.
6. Adaptability & Communication: Excellent communication skills and the ability to drive adoption of new tools, processes, and methodologies in a dynamic environment.
Value Proposition
As the Commercial Ops Lead, you will not only ensure that Accenture’s commercial and contractual obligations are met but also proactively coordinate diverse teams and functions to deliver a seamless commercial experience for our clients. By facilitating regular reviews, upskilling account teams, and championing change management, you will drive both financial and operational success, directly influencing client satisfaction and long-term account growth.
Accenture es una empresa líder a nivel mundial en servicios de consultoría, tecnología y estrategia. Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a transformar sus negocios y afrontar los desafíos digitales del siglo XXI.
Operations es una unidad de negocio que se encarga de prestar servicios de outsourcing tanto para clientes internos como para externos.
Oportunidades de crecimiento
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Cultura y Beneficios
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EN ACCENTURE, LA IGUALDAD IMPULSA LA INNOVACIÓN
¿Sabías que Accenture fue elegida la compañía más diversa e inclusiva del mundo? Creemos que la fuerza laboral del futuro es una fuerza igualitaria para todos.
Todas las decisiones referidas al proceso de selección de empleo se tomarán sin hacer distinción, exclusión o preferencia alguna basada en motivos de raza, color, género, orientación sexual, discapacidad, edad, religión, opinión política o sindical, nacionalidad u origen socioeconómico ni ninguna otra prevista en la legislación vigente, que tengan por efecto anular o alterar la igualdad de oportunidades o de trato entre los candidatos.
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