Descrição da vaga
Estamos à procura de um(a)Supervisor(a) Comercial de Vendaspara Supervisionar produção, conformidade e qualidade dos procedimentos adotados pelas equipes subordinadas.
Acompanhar os indicadores comerciais e de expansão da cidade sob sua responsabilidade, incluindo metas de vendas e instalações.
Acompanhar o nível de satisfação dos clientes com os produtos e serviços do Grupo Brisanet.
Elaborar, junto ao Coordenador de Crescimento, estratégias de vendas, marketing e fidelização da base na cidade sob sua supervisão.
Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!
Vamos velejar rumo ao futuro!#VemSerBrisanet
Como será o seu dia a dia?Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
Garantir o cumprimento dos padrões, processos, rotinas e políticas do setor;
Liderar e buscar o alinhamento de sua equipe por meio de acompanhamentos, treinamentos, feedbacks, delegação de atividades, resolução de conflitos, ações de motivação, avaliação de desempenho, solicitação de contratações, solicitação de remanejamento e/ou desligamento, aplicação de medidas disciplinares, dentre outras ações de gestão de pessoas;
Atuar na disseminação e internalização da cultura organizacional junto à equipe (Negócio, Missão, Visão, Valores e Estratégia);
Acompanhar e analisar os indicadores de resultados da área e definir ações de curto e médio prazo para melhoria das entregas;
Buscar inovações e melhorias que gerem maior produtividade e performance no desempenho das atividades da área;
Acompanhar processos de auditoria, quando necessário;
Preparar e apresentar para a liderança relatórios de resultados, formulários, planilhas ou documentos, conforme solicitações;
Participar da definição, quando solicitado, do planejamento estratégico e orçamentário da área;
Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
Acompanhar e apoiar ações externas na(s) cidade(s), referentes a vendas e propagação da marca do Grupo Brisanet;
Quando necessário acompanhar e apoiar ações internas e externas às lojas, referentes a vendas e propagação da marca do Grupo Brisanet;
Assegurar suporte à operação externa do Grupo Brisanet, prover recursos (capacitações, equipamentos, ferramentas e informações) para que as equipes PAPs possam exercer as atividades com qualidade;
Montar cronograma e viabilizar treinamentos para capacitação das equipes PAPs, Quiosques e NGC e acompanhar sua eficácia;
Acompanhar indicadores e metas da cidade referente as equipes PAPs, Quiosques e NGC;
Supervisionar as equipes PAPs, Quiosques e NGC durante as ações;
Garantir que os documentos estejam disponíveis e atualizados para as equipes de vendas externas;
Aplicar medidas disciplinares ou desligamento de colaboradores a equipes PAPs, Quiosques e NGC, quando necessário;
Realizar processo de feedback de valor referente as equipes PAPs, Quiosques e NGC;
Realizar reuniões periódicas de alinhamento junto aos líderes e suas equipes;
Acompanhar e gerenciar todos os indicadores da cidade na qual desempenha suas atividades;
Elaborar junto ao Coordenador Comercial de Vendas estratégias de vendas, marketing e fidelização da base na cidade sob sua supervisão;
Realizar ações para resolução de problemas ou melhoria de desempenho dos indicadores;
Acompanhar os resultados e prestar suporte quando necessário as equipes de Instalação, Reparo e Fusão que atuam na cidade da sua supervisão;
Acompanhar o nível de satisfação dos clientes com os produtos e serviços do Grupo Brisanet;
Preencher painel da GB e realizar GBs regional com o Coordenador de Crescimento;
Verificar necessidade de expansão da infraestrutura FTTH na cidade sob a sua supervisão, quando necessário;
Mensurar e avaliar resultados das estratégias comerciais realizadas na cidade;
Participar das audiências administrativas relativas ao PROCON e DECON, quando necessário;
Realizar reuniões com autoridades públicas e privadas, quando necessário;
Representar a empresa, bem como os interesses da mesma, em instituições públicas e particulares;
Atendimento ao cliente, acompanhamento de vendas paradas, suporte ao cliente;
Participação no processo de contratação de novos colaboradores;
Homologação de rescisões contratuais de colaboradores;
Administração do ponto dos colaboradores;
Suporte ao setor de IMOC e ao setor S&L Monitoramento (quando solicitado);
Realização de compras pelo Supply, quando necessário;
Realização de demandas de cartório (reconhecimento de firma e contratos), quando necessário;
Entrega e busca materiais em outras cidades, quando necessário.
O Que Buscamos Para Esta OportunidadeEnsino superior cursando em administração, gestão comercial ou áreas afins;
Experiência com gestão de pessoas e equipes de vendas;
Análise de indicadores, Estratégias comerciais, Técnicas de Atendimento ao Cliente, Matemática básica, Informática básica;
Vivência com Estudo de mercado, Roteirização;
Experiência com atendimento ao cliente;
CNH "B" e Direção Defensiva.
Será Considerado Um Diferencial SeEnsino superior completo em administração, gestão comercial ou áreas afins;
Rotinas administrativas;
Experiência comprovada em vendas no segmento de telecomunicações.
Ferramentas Google (Planilhas, Documentos, etc.)
No Grupo Brisanet Você Vai EncontrarCultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
Eventos internos que abordam temas diversos;
Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!
;
Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo);
Plano de Saúde Coparticipativo;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida;
WellHub (GymPass);
IVI (Plataforma de Apoio Emocional);
Auxílio Creche;
Auxílio Dependente PCD;
Empréstimo Consignado (após 6 meses);
Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.#J-18808-Ljbffr