Cargo: TECNICO DE INFORMATICA PLENO- INTERMITENTELocal de trabalho: Prefeitura de Foz do Iguaçu- PMFI/PREndereço do local de trabalho: Avenida Brasil, nº 1637 – Centro, Foz do Iguaçu – Paraná. CEP: 85.851-000 e quando for acionado para: A sede de trabalho será na Superintendência de Informática, localizada na Av.Tancredo Neves, 6.731, CEP 85856-970 Central Hidrelétrica de ITAIPU – CHI, em Foz do Iguaçu-PR.Jornada de trabalho: 08:00-12:00 e das 13:30-17:30 Disponibilidade para cobertura em ITAIPU/PR:1 colaborador 06:00 às 12:00h1 colaborador 12:00 às 18:00h1 colaborador 18:00 às 00:00h1 colaborador 00:00 às 06:00hO que buscamos:- Curso superior completo em Informática (Engenharia da Computação, Engenharia de Sistemas, Análise de Sistemas ou equivalentes)- Experiência mínima de 1 (um) ano em atividade na área de infraestrutura de TI- Condução própria-CNH- Disponibilidade de horáriosTreinamentos:a) Treinamento e/ou certificação em ITIL FOUNDATION V3 ou V4;b) Treinamento ou certificação RHCSA - Red Hat System Administrator;c) Treinamento ou certificação em Administração Windows Server 2008 ou superior;d) Treinamento ou certificação RHCE - Red Hat Certified Engineer apenas para o serviço de supervisão;e) Treinamento ou certificação em PMP (Project Management Professional) – apenas para o serviço de supervisão.O que ira executar: - Monitoramento da infraestrutura e serviços de TI, detecção, registro, atendimento de 1º nível dos eventos eincidentes e escalação para a equipe técnica da ITAIPU, de acordo com os procedimentos definidos e utilizandoas soluções disponibilizadas pela ITAIPU;- Registro e acompanhamento de eventos e incidentes relacionados aos serviços de TI, de acordo com osprocedimentos definidos pela ITAIPU;- Controle dos incidentes, verificando a correta descrição da resolução destes para posterior fechamento e, casonecessário, incluir na base de conhecimento o procedimento realizado;-Elaboração e inclusão de procedimentos na Base de Conhecimento utilizada por Itaipu;- Elaboração de indicadores de atendimento, desempenho e disponibilidade dos serviços de TI de acordo com osprocedimentos definidos por ITAIPU;- Controle e atenção dos níveis de serviço contratados (SLA), informando imediatamente à ITAIPU sobre discrepâncias detectadas;- Monitoramento de eventos de segurança, incluindo auditoria de acesso, auditoria de negação de serviços,auditoria de contas bloqueadas, auditoria de parâmetros de patches, coleta de informações para Auditoriae atualizações aplicadas a sistemas operacionais, antivírus, etc. Para cada um destes eventos, deverão serseguidos os procedimentos definidos pela ITAIPU;-Elaboração e manutenção da documentação técnica e diagramas de serviços;- Monitoramento da Rede MPLS e serviço de internet conforme procedimento definido por Itaipu;O que oferecemos:- Salário: R$ 150,00 nos 10 primeiros acionamentos, após isso fica o valor da hora: R$ 12,08- Vale Alimentação - R$ 24,00 p/ dia trabalhado- Vale Transporte- Seguro de Vida- Convênio SESC
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