JOB DESCRIPTION Somos a Vitru Educação ! A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante! Quer vir conosco no Universo do Conhecimento? Se quiser saber mais sobre a Vitru e suas marcas Unicesumar e Uniasselvi, acesse nosso site: RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Será responsável pelo relacionamento com alunos por canais web/eletrônicos de atendimento; Resolver as situações entre as áreas de forma assertiva, trazendo clareza e satisfação para nossos alunos. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS Ensino médio completo; Habilidades com atendimento; Boa comunicação escrita e verbal; Conhecimento em Pacote Office; HORÁRIO DE TRABALHO DISPONÍVEL: 08h00 às 18h00 de Segunda a Sexta. ADDITIONAL INFORMATION O que você vai encontrar por aqui: Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador; Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes; Bolsas educação para Mestrado e Doutorado de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido); Plano de saúde regional coparticipativo; Plano Odontológico para o colaborador, cônjuge e filhos; Clube de Vantagens para desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais! Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina. Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário! Vale transporte; Vale alimentação. UNIASSELVI | SUA HISTÓRIA CONSTRÓI A NOSSA. Seu objetivo é transformar vidas através da educação ? Então, vem pra UNIASSELVI ! Se você, assim como nós, acredita que trabalhar na educação é um privilégio, então essa oportunidade é sua. Juntos vamos cumprir nossa missão de “Ser a melhor solução de educação para a construção da sua própria história”. Com valores sólidos, visão estratégica e desafiadora, cultura de valorização do ser humano e comprometimento com a formação integral de nossos alunos, queremos continuar transformando a educação do país, mudando vidas e realizando sonhos. Integramos a Vitru Educação, holding que é líder em ensino à distância. Somos mais de 6 mil colaboradores, espalhados por todos os estados brasileiros, construindo um ambiente cada vez mais inclusivo e diverso. Estamos entre as 20 melhores para se trabalhar em Santa Catarina, certificada, em 2022, pela Great Place To Work (GPTW). Integramos a Vitru Educação, holding que é líder em ensino à distância no mercado de educação digital. Consolidamos a nossa marca com excelência no trabalho e na gestão, reconhecida por estar entre os 100 RHs que inspiram, através do prêmio Gupy Destaca. Recebemos em 2022 o prêmio Top Of Mind, sendo a marca mais lembrada pelos catarinenses e o prêmio de inovação na área de TI. Demais, né? Acreditamos e confiamos na potencialidade das pessoas e elas acreditam e confiam em nós. Nosso ambiente transmite segurança e oportunidades. Trabalhamos com Ética e Respeito e nosso foco é unir as diferenças e multiplicar a igualdade. Venha crescer com a gente! O QUE VALORIZAMOS POR AQUI? ️ Trabalhamos com Ética e Respeito. Nosso foco é unir as diferenças e multiplicar a igualdade. Valorizamos o Conhecimento : não exigimos apenas experiência profissional, mas reconhecemos sua vontade de aprender, desenvolver-se e fazer acontecer. Temos Vocação para Ensinar : atuamos lado a lado, aprendendo diariamente com profissionais capacitados e em busca de constante evolução. Agimos como donos da empresa, deixando transparecer nossa Atitude de Dono na condução dos processos e tomada de decisão. Trabalhamos juntos como um time, com diálogo aberto e direto, prezando pela Simplicidade e Colaboração. Nosso Foco em Resultado e Meritocracia reflete no crescimento da nossa equipe por meio da superação de metas e dedicação de cada um. CONFIRA OS BENEFÍCIOS QUE OFERECEMOS AOS NOSSOS COLABORADORES! - Assistência médica (UNIMED), porque queremos cuidar da sua saúde! - Assistência odontológica (Uniodonto), pensando em cuidar do seu sorriso! - Auxílio educação, ofertado para você e seus dependentes, aproveitando o melhor dos nossos cursos! - Vale transporte, para você que precisa ou prefere utilizar o transporte público! - Convênio farmácia, para facilitar as suas compras! - Seguro de vida, para a segurança de sua família! - Licenças estendidas, como casamento e paternidade, para você aproveitar ainda mais esses momentos! - Parcerias, para você aproveitar! - Datas comemorativas e significativas são sempre celebradas, porque adoramos esses momentos! - Programas, preparados e pensados no desenvolvimento de todos os colaboradores! - Clube de vantagens com descontos, cupons e benefícios em mais de 300 parceiros, que incluem diversas categorias como: lojas de eletrodomésticos, farmácias, alimentação, lazer e educação! 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