Atendimento telefônico, WhatsApp e e-mail para esclarecimento de dúvidas, envio de cotações e suporte ao cliente durante todo o processo de compra.Prospectar clientes, elaborar e enviar propostas comerciais, contratos e orçamentos.Controle e acompanhamento de documentos relacionados contratos, prestações de serviços e certificações obrigatórias.Monitorar pedidos de vendas desde a negociação até a entrega final, garantindo que prazos e requisitos sejam cumpridos.Manter o sistema de gestão atualizado com os dados de clientes, histórico de compras e status de negociações.Acompanhar a satisfação do cliente, prestar suporte em dúvidas pós-compra e auxiliar na renovação de contratos e certificações.