Sobre a posição
Desempenhar um papel fundamental na manutenção do padrão de qualidade do hotel, garantindo que todas as áreas estejam limpas, higiênicas e bem conservadas.
Funções principais:
1. Garantir a limpeza e organização das Unidades Habitacionais (UH), incluindo arrumação das camas, higienização dos banheiros, reposição do enxoval e remoção do lixo;
2. Mantenha os equipamentos e ferramentas em boas condições para facilitar o desempenho das tarefas;
3. Faça uma inspeção visual contínua das áreas para identificar possíveis problemas ou pontos de melhoria;
4. Cumpra com os padrões de qualidade estabelecidos pela rede e busque sempre melhorias;
5. Tenha comunicação eficaz com colegas de equipe e gerentes para garantir a execução eficiente de tarefas e resolução de problemas;
Descrição do cargo:
O profissional responsável por essa função deve ser capaz de trabalhar em equipe, ter boa comunicação e conhecimento sobre técnicas de limpeza e conservação. Além disso, é importante ter iniciativa, capacidade de resolver problemas e cumprir prazos.
A experiência anterior na área de limpeza e serviços ao cliente é altamente valorizada. O candidato selecionado deve estar ciente da importância de manter um ambiente impecável para os hóspedes e ter conhecimento sobre os padrões de qualidade da rede.
É obrigatório ter habilidades físicas para realizar tarefas que exigem esforço físico e estar preparado para trabalhar em turnos noturnos ou fins de semana, conforme necessário.