A Chaintech. é uma empresa líder no mercado de soluções de Tecnologia em rápido crescimento que fornece suporte e serviços de software unificados como RedHat e ServiceNow e outros softwares corporativos hospedados localmente e em nuvem, promovendo inovação, gerando valor e assim criar vantagem competitiva e impulsionar o crescimento tecnológico.
Nossa qualidade de implantação, suporte e nível de especialização nos garantem consistentemente os melhores índices de atendimento e satisfação do cliente.
**Responsabilidades e atribuições**
Deveres e responsabilidades essenciais
Arquitetar, projetar, desenvolver e manter integrações entre ServiceNow e outros aplicativos externos.
Compreensão de como otimizar o modelo e as estruturas de dados do ServiceNow, propondo e aplicando padrões e convenções de codificação entre as equipes de desenvolvimento
Uma sólida experiência de desenvolvimento do ServiceNow.
A experiência no projeto e implementação da arquitetura de segurança ServiceNow.
Participe ou lidere workshops de design, atividades de desenvolvimento e testes com o cliente para fornecer uma solução escalável e preparada para o futuro, adequada ao ecossistema do cliente.
Trabalhe lado a lado com os administradores da plataforma ServiceNow, especialistas em integração e desenvolvedores para dimensionar a plataforma ServiceNow em termos de desempenho, escalabilidade, disponibilidade e otimização.
Fornece melhores práticas técnicas, padrões e suporte de design para projetos de integração complexos.
Manter-se atualizado sobre desenvolvimentos/lançamentos de produtos para fornecer orientação a administradores e desenvolvedores.
Fornece orientação e consultoria para desenvolvedores do ServiceNow, analistas de negócios e especialistas em implementação.
Gerencie uma equipe de desenvolvedores ServiceNow e desenvolvedores de integração.
Gerenciar o roteiro de implementação estratégica e o plano de arquitetura.
Estabeleça e gerencie processos de governança técnica para equipes de desenvolvimento e administração.
Liderar time técnico.
Qualificações/Habilidades/Experiência
Educação Bacharelado em Ciência da Computação ou áreas afins.
CSA e CIS em implementação ServiceNow
5 anos de experiência na implantação ServiceNow como arquiteto, desenvolvedor, administrador e especialista em implementação.
Experiência comprovada em implementações de ServiceNow, atuando como Arquiteto de Soluções.
8-10 anos de experiência no desenvolvimento de programação JavaScript, CSM, gerenciamento de serviços de TI ou outras tecnologias relacionadas.
Habilidades
Capacidade de gerenciar múltiplas prioridades de forma eficiente e eficaz
Experiência com metodologias ágeis (PMI, Scrum, Kanban)
Fortes habilidades de comunicação
Fortes habilidades criativas de resolução de problemas
**Requisitos e qualificações**
Qualificações desejadas
Certificação em Desenvolvedor ServiceNow, Especialista em Implementação
Conhecimento prático dos módulos ServiceNow CSM, ITSM, ITOM, ITBM
Compreensão completa dos processos de suporte ao cliente/ITIL/ITSM
Inglês Intermediário
A Chain Tecnologia e Serviços está no mercado desde 2010, evoluindo e
construindo uma história de sucesso por meio de parcerias estratégicas com
fabricantes, dentro e fora do país, o que permite a oferta constante de
projetos estruturantes de alto valor agregado na área de tecnologia.
Além das parcerias estabelecidas, a Chaintech conta com um quadro de
colaboradores altamente qualificados e certificados para os serviços de
administração de ambiente, integração, planejamento, arquitetura e
implementação das soluções ofertadas. Transformamos números em ações
de inteligência, aproveitando o grande potencial de melhoria de resultados
dos nossos clientes.
A Chaintech é uma provedora de tecnologia com foco em 5 grandes pilares de
negócio que, através da inovação e produtividade, utiliza as melhores práticas
na aplicação da tecnologia e gestão estratégica de resultados.
O sucesso e a dedicação em cada projeto entregue trouxeram a Chaintech até
aqui, fazendo dela uma empresa inovadora, focada sempre em soluções de
alto valor agregado, gerando uma relação de confiança e credibilidade em
nossos clientes.