Nível: OperacionalEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: ESCALA 6 X 1 - UMA FOLGA POR SEMANAUM DOMINGO POR MÊSResponsabilidades da posição: Atender clientes de forma cortês e eficiente, prestando informações sobre o cardápio e oferecendo sugestões;Preparar e servir alimentos e bebidas conforme os padrões estabelecidos pela empresa;Manter a limpeza e organização do balcão de atendimento, mesas e demais áreas da lanchonete;Receber e conferir os pedidos dos clientes, garantindo a exatidão dos mesmos;Realizar o fechamento da conta dos clientes, recebendo os pagamentos de forma adequada;Auxiliar na reposição de mercadorias e insumos, mantendo o estoque sempre abastecido;Zelar pela conservação dos equipamentos e utensílios da lanchonete;Seguir as normas de higiene e segurança alimentar, garantindo a qualidade dos produtos;Participar de treinamentos e reuniões promovidos pela empresa;Colaborar com a equipe de trabalho, visando o bom funcionamento da lanchonete.Requisitos obrigatórios para a posição: Experiência com atendimento ao clienteConhecimento em preparo de alimentos e bebidasHabilidade em operar caixa e sistemas de pagamentoCapacidade de trabalhar em equipeBoa comunicação verbal e escritaOrganização e agilidade no atendimentoConhecimento em normas de higiene e segurança alimentarFlexibilidade de horários, incluindo finais de semana e feriadosResiliência e capacidade de lidar com situações de pressãoDisposição para aprender e se desenvolver profissionalmenteEntregas e resultados esperados para a posição: Atendimento de qualidade aos clientesRapidez no atendimento e entrega dos pedidosManter a organização e limpeza do ambiente de trabalhoRealizar vendas sugestivas para aumentar o ticket médioReposição e controle de estoque de produtosGarantir a satisfação dos clientesSeguir os padrões e procedimentos da empresaManter bom relacionamento com a equipe de trabalhoContribuir para o cumprimento das metas de vendasParticipar de treinamentos e capacitações oferecidos pela empresa