Será responsável por coordenar equipes que prestam atendimento direto ao cliente com processos, fluxos e relacionamento, sendo eles atendimento telefônico, presencial e remoto, coordenar e acompanhar fluxos, relacionados a experiência do paciente, atuar em negociações financeiras, relacionadas aos tratamentos junto a equipe administrativa, acompanhar as atividades e desenvolvimento da equipe, presencial e remota e realizar serviços de apoio administrativo em geral. Formação Acadêmica: Superior em administração ou áreas afins. Experiência: Necessário experiência no segmento - hospitalar / clínicas.Necessário experiência no segmento de clínicas particulares. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: Excelencia assessoria e consultoria em rh Consultoria em recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (GJ)