Empresa localizada na cidade de Jundiaí/SP do ramo plástico, com 1500 funcionários, contrata assistente de qualidade.Responsabilidades:Receber chamado para atendimento de assistência técnica nos clientes, levantando informações, selecionando peças, verificando os processos de produção e analisando as ocorrências detectadas.Indicar as causas dos problemas detectados, emitindo laudos, informando e orientando o cliente se as ocorrências procedem de sua linha de produção ou são de responsabilidade da Plascar.Providenciar a correção dos problemas sob responsabilidade da empresa, efetuando pequenos reparos no local de produção ou encaminhando todo o lote para correção da Plascar.Executar serviços manuais de retrabalho no cliente, ajustando peças, efetuando reparos de acabamento e pintura, utilizando materiais de apoio e equipamentos de pequeno porte.Analisar as peças com problemas detectados sob responsabilidade da empresa, verificando se as ocorrências são de qualidade ou de engenharia de produtos e encaminhando para o responsável.Preencher relatórios de visitas a clientes de processos de solução de problemas, identificando as peças não conformes, encaminhando e acompanhando internamente a solução de problemas.Analisar quinzenalmente o processo de substituição de peças em período de garantia para veículos novos em uso, verificando a procedência e determinando a causa dos problemas ocorridos.Elaborar cronogramas de visitas a clientes, programando visitas técnicas, de retrabalhos e cortesias.Atuar internamente no cliente, fornecendo explicações e acompanhando a solução dos problemas encontrados.Comunicar o analista da qualidade de produtos correntes quando qualquer produto não conforme for observado.Realizar atividades sob sua responsabilidade conforme normas e procedimentos do manual da qualidade.Requisitos:Ensino médio completo; desejável estar cursando ensino superior em qualidade, processos, mecânica ou elétrica.Experiência comprovada na função.Conhecimento em 5S, MASP, interpretação de desenhos, VDA 6.3 e 6.5.Residir em São José dos Pinhais/PR e região.Oferecemos: Transporte, refeição e assistência médica.
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