Sócio Diretor no Meu Marketing Contábil com expertise em vendas e marketing.
Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe! Se você tem experiência com suporte técnico, configuração de hospedagem, domínios, DNS e e-mails, essa oportunidade pode ser para você.
O profissional será responsável por gerenciar e oferecer suporte técnico para clientes que hospedam sites e e-mails conosco, garantindo a estabilidade e funcionamento adequado dos serviços.
Responsabilidades:
1. Registro e configuração de domínios e DNS (A, MX, CNAME, TXT, SPF, DKIM, DMARC);
2. Gerenciamento de hospedagem de sites em servidor próprio (cPanel, WHM, Plesk ou similares);
3. Configuração e suporte a contas de e-mail corporativo (Google Workspace, Microsoft 365 ou e-mails profissionais);
4. Diagnóstico e resolução de problemas relacionados à hospedagem, e-mails e servidores;
5. Atendimento e suporte técnico para clientes via e-mail, chat e chamadas;
6. Garantir a segurança e integridade dos serviços de hospedagem e e-mails.
Requisitos:
1. Experiência comprovada com suporte técnico e administração de domínios, DNS e hospedagem;
2. Conhecimento em configuração de e-mails empresariais (Google Workspace, Microsoft 365, servidores de e-mail);
3. Habilidade para solucionar problemas técnicos de forma ágil e eficiente;
4. Boa comunicação para atendimento ao cliente e suporte técnico remoto;
5. Diferencial: conhecimentos em segurança digital e protocolos de autenticação de e-mails.
Local e Modelo de Trabalho:
Benefícios: Plano de Saúde, Odontológico, Convênio com Academia, Café da Manhã e Almoço.
Se você se identificou com a vaga, preencha nosso formulário de inscrição no link abaixo:
#J-18808-Ljbffr