* Técnico de Suporte
* Conhecimentos em microinformática, com ênfase em soluções para a melhoria contínua da eficiência do nosso negócio.
* O suporte inclui:
o Suporte por telefone, chat e remoto;
o Suporte presencial em nossos escritórios;
* Conhecimento administrativos para criação de controles, gestão de chamados e planilhas para análise e otimização dos processos;
* Entrega de equipamentos de informática como monitores, teclados, mouses e outros dispositivos necessários para o atendimento aos usuários;
* Registro e gestão de chamados contendo prazos para realização do atendimento (SLA) garantindo que os problemas sejam resolvidos dentro do tempo estabelecido;
* Execução de procedimentos seguindo script de execução de procedimentos para diagnóstico e resolução de problemas;
* Fechamento de incidente/solicitação atendidos;
* CNH B.
* Diploma Ensino Médio reconhecido pelo Ministério da Educação.