Ensino superior completo ou cursando;Experiência com liderança de equipe;Desejável experiência em Call Center;Vivência com Gestão de Pessoas/Liderança;Residir em São Luís - MA. Responsável por supervisionar equipe de Operadores de Telemarketing, acompanhando e desenvolvendo resultados e prestação de serviços. Fazer o tratamento do ponto da equipe, fazendo registro de horas extras, atrasos e faltas via sistema; Acompanhar resultados da equipe diariamente; Preparar e realizar reuniões com a coordenação para acompanhar evolução dos resultados através do controle de dispersão operacional; Realizar reuniões com a equipe de trabalho a fim de alinhar informações e repassar indicadores; Executar demais atividades inerentes ao setor por determinação superior imediato;