**Sobre a Evoluservices**:
Somos a principal fintech de meios de pagamento na área da Saúde e seguimos crescendo a cada ano!
Nosso ambiente de trabalho é bastante convidativo para pessoas em início de carreira e para profissionais experientes que buscam fazer a diferença pois, terão a oportunidade de ter contato com os mais diversos desafios e de aprender rapidamente, além dos estímulos constantes para inovar dentro da empresa.
**Sobre o ambiente de trabalho**:
O ambiente é descontraído apesar da seriedade e compromisso no atendimento ao cliente. Você irá manter relacionamento com todas as áreas da empresa para realizar tratativas e intermediar as solicitações dos clientes.
**Responsabilidades e atribuições** Com o que você vai trabalhar**:
Instalação, reinstalação e manutenção do nosso programa no computador do cliente através do acesso remoto.
Teste físico nas maquininhas de cartão.
Realizar o atendimento telefônico com orientações e esclarecimento de dúvidas obedecendo aos procedimentos padronizados e elaborando respostas, a partir de consultas à base de conhecimento e aos bancos de dados corporativos disponibilizados.
Registrar os dados das chamadas no sistema próprio.
Treinamento aos clientes orientando na utilização dos recursos da empresa.
**Requisitos e qualificações** O que você precisa ter**:
Compromisso com os processos e o trabalho em equipe
Proatividade;
Bom relacionamento interpessoal;
Desejável conhecimento em suporte técnico de instalação, configuração e manutenção de software;
Esperamos que você tenha vontade de crescer junto com a gente =)
**Informações adicionais**
O que oferecemos:
**Cuidamos de você**
**Plano de saúde Bradesco**: Sem custo para o titular, com a possibilidade de incluir dependentes pagando apenas uma porcentagem do valor.
**Plano odontológico**: Para manter seu sorriso sempre saudável.
**Seguro de vida**: Para sua segurança e tranquilidade.
**Vale-refeição/alimentação no cartão FLASH**: Para garantir que você se alimente bem todos os dias.
**Licença parental estendida**:
**Paternidade**:20 dias para aproveitar os primeiros momentos com o(a) pequeno(a).
**Maternidade**: 6 meses de dedicação total ao(a) bebê.
**Vale-transporte**:Cobrimos seu deslocamento diário para o trabalho e de volta para casa.
**Pensamos no seu bem-estar físico e emocional**
**TotalPass**: Acesso a academias e atividades físicas em todo o Brasil, com várias modalidades para cuidar do seu bem-estar físico e mental.
**Investimos no seu desenvolvimento**
Parcerias com instituições de ensino para descontos em cursos de graduação e pós-graduação.
**Apoio financeiro**
**Parceria com a Creditas**: Benefícios para melhorar sua saúde financeira e empréstimo consignado com taxas reduzidas.
**Celebre o seu dia**
**Day Off no aniversário**: Porque você merece um dia para curtir do seu jeito!
**Nosso ambiente**
Na Evoluservices, colocamos o colaborador em primeiro lugar, criando espaços acolhedores e inspiradores:
**Sala de jogos**: Ping-pong, pebolim e videogame para descontrair.
**Sala de descanso**: Puffs e sofás confortáveis para relaxar.
**Espaço de descompressão**: Redes, sofás e um ambiente aconchegante para aquele café sempre que quiser.
**Horário**: Das 14h às 20h
**Faixa salárial**: R$ 2.200 à R$ 2.300,00
Gostou? Venha fazer parte da Evoluservices!
A** Evoluservices** é uma empresa de meios de pagamento especializada no **atendimento** a segmentos específicos que demandam **soluções**mais **completas** e um melhor atendimento. Desde 2003 desenvolvemos soluções de pagamento com cartões e cheques por meio de serviços personalizados que visam melhorar a saúde financeira e produtividade de nossos clientes. A empresa adota padrões rígidos de segurança para a indústria de cartões e por isso conta com a certificação PCI DSS (Payment Card Industry Security Standard), que reforça o compromisso com o cliente pela confiabilidade nas transações, produtos e serviços.