A Rio Quality é uma empresa atacadista distribuidora, com mais de 40 anos de atuação no segmento FoodService, que oferece ao mercado um serviço de abastecimento e suporte comercial diferenciado para o Estado do Rio de Janeiro.Somos um time com mais de 540 colaboradores!O negócio da Rio Quality vai muito além do que a simples comercialização e distribuição de produtos, nossa busca constante pela excelência operacional reflete na entrega de mais conveniência e segurança no serviço de abastecimento. Focamos no sucesso dos nossos clientes através da melhoria da jornada dos nossos parceiros e colaboradores, e transbordando o nosso jeito Rio Quality de propiciar Mais e Melhores Negócios para Comer Bem & Ser Feliz!Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhar as entregas em tempo real, monitoramento dos veículos, garantindo o cumprimento das políticas, prazos e a qualidade do serviço. Manter uma comunicação constante e proativa com motoristas, ajudantes e clientes internos e externos, informando sobre o status das entregas e antecipando possíveis problemas. Além disso, o Agente de Monitoramento deve identificar e resolver rapidamente quaisquer problemas durante as entregas, colaborando com equipes internas para soluções eficazes. É essencial que gerencie e analise as devoluções, implementando ações corretivas e preventivas para reduzir sua incidência.Requisitos e qualificaçõesFormação: Ensino médio completoExperiência profissional:Vivência em atendimento ao cliente.1 ano com atuação como Agente Logística TransporteConhecimentos:Desejável: (Graduação em logística)Conhecimento das estratégias de CS e ou CXSistema WMSSistema ERPPacote OfficeMatemática BásicaConhecimento conceitos logísticos.Informações adicionaisSalário: R$1.735,00Horário: 07:00 às 16:48, Terça a SábadoBenefícios:Vale transporteRefeição no LocalApós 90 dias: Plano de saúde e odontológicoSeguro de vida
#J-18808-Ljbffr