Estamos procurando um Líder de Operações Junior para integrar a nossa equipe de terceirização de serviços.
O profissional atuará em um dos nossos clientes, que busca alguém com disponibilidade imediata.
Descrição da Vaga
Fazer parte da nossa equipe significa trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde podemos aprender juntos e crescer como profissionais.
Ao se candidatar a esta vaga, você estará contribuindo diretamente para o sucesso do nosso cliente, ajudando a impulsionar os resultados financeiros e operacionais da empresa.
Responsabilidades
* Desenvolver estratégias e planos operacionais para melhorar a eficiência e produtividade do negócio;
* Gerenciar equipes multiprofissionais, promovendo colaboração e comunicação efectiva;
* Analisar dados e informações para identificar áreas de melhoria e oportunidades de crescimento;
Requisitos
Para esse cargo, precisamos de alguém com:
* Possuir conhecimentos sólidos em gestão de operações e processos;
* Ter habilidades interpessoais fortes, capaz de liderar e motivar uma equipe;
* Demonstrar capacidade de analisar dados e tomar decisões informadas;
* Estar preparado(a) para aprender constantemente e adaptar-se às mudanças no mercado;
Características Desejáveis
Bons candidatos também deverão possuir:
* Habilidade em utilizar ferramentas de gerenciamento de projetos (por exemplo, Asana, Trello);
* Experiência em trabalho remoto ou experiência prévia em call center;
* Domínio em software de tratamento de dados (e.g. Excel).
Lembre-se: Seremos comunicativos sobre o processo e responderemos todas as suas dúvidas!