Estamos em busca de um Coordenador de RH altamente qualificado para liderar e coordenar o processo de Recrutamento e Seleção da nossa empresa. O profissional será responsável por planejar, implementar e gerenciar as estratégias de atração de talentos, além de supervisionar a equipe de recrutamento, garantindo a contratação dos melhores profissionais para todas as áreas da organização.
Responsabilidades:
1. Conduzir processos de recrutamento e seleção para diferentes níveis de posições dentro do call center, garantindo a qualidade e agilidade nas contratações.
2. Analisar as necessidades de recursos humanos e propor ações alinhadas aos objetivos do negócio, com foco em retenção e engajamento.
3. Implementar estratégias de treinamento e desenvolvimento para fortalecer as equipes e melhorar o desempenho.
4. Ser parceiro(a) estratégico(a) dos líderes, oferecendo suporte e aconselhamento sobre temas relacionados à gestão de pessoas.
5. Monitorar indicadores de RH (turnover, absenteísmo, performance) e propor melhorias contínuas.
6. Atuar como facilitador(a) em questões de clima organizacional e cultura, promovendo ações para melhorar o ambiente de trabalho.
Requisitos:
1. Graduação em Psicologia, Administração, Gestão de RH ou áreas correlatas.
2. Experiência prévia com recrutamento e seleção em ambiente de call center ou áreas de alto volume de contratações.
3. Conhecimento em processos seletivos, gestão de desempenho e engajamento de equipes.
4. Habilidade de trabalhar em ambientes dinâmicos e de alta pressão.
5. Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
6. Conhecimento de ferramentas de RH e pacote Office.
7. Local de Trabalho: SP
8. Formato de trabalho: Presencial
Desejável:
1. Pós-graduação em Gestão de Pessoas, Psicologia Organizacional ou áreas afins.
2. Vivência em empresas de grande porte ou com grande rotatividade de colaboradores.
O que oferecemos:
1. Salário compatível com o mercado.
2. Benefícios atrativos (Vale Transporte, Vale Alimentação/Refeição, Plano de Saúde, Plano Odontológico, WellHub, Seguro de Vida)
3. Oportunidade de desenvolvimento profissional em uma empresa em crescimento.
Se você tem paixão por gente, gosta de atuar de forma estratégica e tem experiência em call center, venha fazer parte do nosso time!
#Vem ser Neo
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