Superior completo em Administração, Logística, Gestão de Negócios e/ou afins;Experiência na jornada de atendimento pós-vendas no segmento de locação de veículos (Rent a Car, Carro por Assinatura e Terceirização de Frotas);Experiência em desenvolvimento de fluxos operacionais e apresentação de resultados;Excel Intermediário;Disponibilidade para trabalho presencial em São Paulo/SP.Supervisionar e organizar as atividades de compra de veículos, logística de implantação e desmobilização da frota;Garantir excelência no atendimento, solucionando rapidamente problemas e reclamações dos clientes;Gerenciar as atividades relacionadas a gestão de documentos, fluxo de pagamentos de impostos/taxas e gestão de multas;Desenvolver e monitorar os fluxos de aprovação de serviços, controlando os custos e otimizando os tempos de execução;Acompanhar os indicadores de desempenho (KPIs), promover melhorias, controle da ocupação da frota e redução de custos;Monitorar o fluxo de recebíveis, bem como as ações necessárias para cobrança e recuperação do saldo devedor;Garantir a realização dos fluxos de pagamentos de despesas de todo a locadora;Reportar semanalmente o desenvolvimento da operação através de KPIs e o andamento das ações de melhorias.