Job description Head of Art Main responsibilities Participar da estruturação da área de CX; Entender a necessidade do negócio e definir a visão da área; Definir e desenhar as métricas da área; Atuar como PMO e produtos de serviços junto aos clientes; Avaliar métricas e KPIs; Controle de Budget/Indicadores da área. Requirements and skills Graduação em design, desenho industrial, Artes ou áreas correlatas; Experiência anterior em arquitetura de interfaces para web; Experiência com liderança e coordenação de equipes; Conhecimento em ferramentas de prototipagem; Conhecimento em análise qualitativa e testes de usabilidade; Conhecimento em ferramentas de acompanhamento de métricas e entrega de projetos; Planejamento, organização e disciplina na realização e execução de projetos simultâneos; Conhecimento pleno em construção de trilhas de aprendizagem; Conhecimento em ferramentas de comunicação como ilustração e edição de vídeos; Conhecimento de conceitos de UX; Conhecimento em ferramentas como Figma / Adobe XD; Experiência em gerenciamento de projetos. Additional information Plano de Saúde Bradesco; Plano Odontológico Bradesco; Vale Refeição e Alimentação Swile; Vale-Transporte; Auxílio Creche; Auxílio Home Office; Seguro de Vida; Horário flexível; Gympass; Vittude; Trabalho híbrido: de 2x a 3x presencial no Morumbi. J-18808-Ljbffr