Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Coordenador Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral 1 Vaga - Coordenador de Teleatendimento / Peformance Operacional - Segmento Automobilístico na Zona Sul próximo ao metrô Ibirapuera Atendimento Ativo e Receptivo - Orientação e esclarecimentos de dúvidas do Cliente TURNO INTEGRAL: Segunda à Sexta-feira: Presencial: 09h às 18h. - 1 Pausa de 1 hora. Sábado: escala Domingos/Feriados: Descanso Regime: CLT Salário: Enviar Pretensão Salarial VR 15,21 VT De acordo com a utilização Requisitos : Conhecimento em Rotina Operacional / Foco e Dinamismo / Conhecimento em Excel / Power Point / Elaboração de Planos de Ação para Redução do Absenteísmo, / Elaboração de Campanhas Motivacionais com Foco em Resultados / Gestão de Pessoas/ Gestão de Conflitos / Desenvolvimento de Equipes / Feedback / Monitorias / Identificação de Novos Talentos, / Acompanhamento de Metas e Resultados / Envio de Relatórios Operacionais. / Gerir a Performance Operacional de Atendimento / Conhecimento em Jornada do Cliente / Gerir, Acompanhar e Elaborar Estratégias para Apresentação de Desempenhos e Resultados.